Selectum Noa Resort Cam Ranh

Mình vừa trả phòng ở Seclectum Noa xong và rất tiếc vì phải để lại review này. Mình đã đọc một số bình luận rằng đồ ăn Selectum Noa không ngon nhưng vì Noa Signature đẹp quá nên mình vẫn đặt. Vì ngày 26-27 không còn phòng nên mình chỉ đặt 1 đêm 25 không bao gồm bữa trưa tối rồi 26-27 quay về Nha Trang chơi sau. Cả ngày 25 chúng mình ăn uống ở ngoài không bị sao thì đến sáng 26 dùng buffet sáng xong ở nhà hàng rồi sau đó có ăn một chút ở set Floating Breakfast được tặng thì 2 đứa mình đều bị tiêu chảy cả ngày hôm nay đến tận bây giờ vẫn nằm ở khách sạn Nha Trang chẳng đi đâu và cũng chẳng ăn được gì. Ngoài ra thì phòng rất đẹp, sạch sẽ, service cũng tốt nhưng rất tiếc là đồ ăn không ngon và không đảm bảo. Mình thực sự thấy hối hận và tức giận vì trước đó mình còn tính sẽ quay lại với gia đình mà giờ vì tiêu chảy mình đã phí mất 1 ngày vui chơi ở NT lịch trình cũng bị huỷ! Sáng nay ban quản lí có gọi điện cho mình hỏi thăm tình hình sức khoẻ. Bạn cũng có giải thích là có phòng cũng dùng Floating set mà không sao vậy nên mình cũng nghĩ lại là có thể 2 đứa mình không hợp với đồ ăn ở đây thôi. Cũng cảm thấy được an ủi vì được ban quản lý gọi điện hỏi thăm. Tuy vậy mình vẫn không xoá bình luận để mọi người lưu ý chứ chuyến du lịch của mình thật ra kết thúc từ hôm bị tiêu chảy đó rồi. Phần còn lại là phòng và dịch vụ mọi thứ đều rất tốt mọi người nên cân nhắc.

Điểm cộng đầu tiên là thủ tục check-in khá nhanh, không phải chờ đợi quá lâu nên tụi mình có thể vào phòng nghỉ ngơi ngay sau khi đến. Resort rộng, không gian yên tĩnh, hợp kiểu đi để “trốn” khỏi nhịp sống quá vội vài hôm. Team mình chọn combo ăn 5 bữa nên thấy khá tiện, gần như không phải suy nghĩ nhiều về chuyện ăn uống trong suốt kỳ nghỉ. Đồ ăn ổn, đủ lựa chọn để đổi món mỗi bữa. Khu công viên nước là điểm nhấn lớn nhất ở đây, khá hoành tráng và phù hợp cho cả người lớn lẫn trẻ em. Ngoài ra resort còn có sân pickleball nên team mình mê lắm, sáng chơi một trận rồi chiều lại kéo nhau ra biển. Bãi biển đẹp, sạch, nước xanh và có khá nhiều hoạt động ngoài trời trên bãi biển để tham gia. Với gia đình có em nhỏ thì cũng yên tâm vì resort có nhiều hoạt động riêng cho trẻ em nữa. Đây không phải kiểu resort khiến mình “ồ wow” từ đầu đến cuối, nhưng là nơi đủ thoải mái, đủ tiện nghi và đủ chill để nghỉ dưỡng vài ngày cùng bạn bè.

Mình đã o selectum 2 lần. Gia đình mình đã có trải nghiệm rất tuyệt vời tại Selectum . Nhân viên vui vẻ thân thiện, phòng sạch view rất đẹp. Các em bé có khu vui chơi thoải mái. Buffet ngon, thức ăn đa dạng.. nhiều cảnh đẹp để chụp hình…

Thứ 5 vừa rồi mình quay lại resort nhưng mình khá thất vọng về dịch vụ cũng như thái độ nhân viên. Đồ ăn thì mới 7h nhân viên báo hết , thái độ thì cọc cằn với khách. Kids club thì không có đồ chơi, thảm xốp dơ thậm chí còn có mùi khai, cơ sở hạ tầng xuống cấp ,chạy chơi mới 15p mà rỉ máu 2 lần. Hobby thì mở cửa trễ so với giờ hoạt động ,để khách đợi mà chả thấy xin lỗi khách ,nhân viên đã đi trễ mà tóc tai bù xù, mặt mày nhăn nhó. Mình nghĩ nếu resort muốn khách quay lại thì nên chăm chút vào training nhân viên và sửa mới cơ sở hạ tầng.

Dịch vụ oke, có buffet 3 bữa còn có thêm trà sáng và trà chiều nữa. Khu công viên nước có ống trượt nước vui lắm. Buổi tối thì khác khu pub không khí sôi động vui cực

Dịch vụ rất tốt, nhân viên nhiệt tình. Bãi biển đẹp và riêng tư. Thức ăn đa dạng Âu, Á, Hàn... ở 2 ngày ăn ko hết món được luôn. Có dịp sẽ đưa gia đình quay lại nghỉ dưỡng nhiều lần nữa!

Mình khá thất vọng khi quay lại resort lần này. Hai lần trước mình rất ấn tượng và khá hài lòng. Nhưng dịp tết tây vừa rồi nhà mình quay lại thì thất vọng trà trề , đồ ăn thì tệ, ăn 3 bữa chả thấy đổi món, thái độ nhân viên quá tệ. Phòng thì cũ mà còn hôi. Nhận phòng thì trễ nãi. Khu vui chơi trẻ em thì không có gì mới mà còn tệ hơn so với lúc trước. Phòng vẽ tranh thì mở cửa trễ để khách đợi, tác phong nhân viên thì xuề xoà. Resort 5 sao mà kém từ chất lượng đến nhân viên.

Resort đáng để lựa chọn cho gia đình, cặp đôi nghĩ dưỡng. Ở trục đường ven biển có xe đưa đón đến sân bay và tp Nha Trang. Có nhiều dich vụ vui chơi như công viên nước cho trẻ em và người lớn, sân golf mini, hồ bơi vô cực, hồ bơi lớn, sân chơi trẻ em trong nhà và ngoài trời, quầy bar cạnh hồ bơi và ngoài biển. Các dịch vụ như spa, gym, bida, bóng bàn, yoga, đọc sách, vẽ tranh, chơi game ps3, teambuilding…. Nhân viên nhiệt tình, có cả nhân viên người nước ngoài. Resort có nhiều hoạt động vui chơi tập thể khác nhau giữa các ngày trong tuần nên có thể vui chơi cả ngày hoặc quay lại nhiều lần. Phục vụ buffe ba bữa cộng các bữa phụ trong ngày với nhiều loại gồm cả rượu vang và bia nhưng không nổi bật, các món lập lại giống nhau giữa các bữa và mỗi ngày. Có quầy món việt nhưng chỉ có phở, bánh bột lọc, bánh trưng ..không có món đặt sản địa phương như bún cá, bánh canh chả cá. Món ăn mang phong vị của Nga, Hungary nên người việt sẽ hơn khó ăn, món mì ramen và mì tương đen Jajangmyeon thì là mì gói trộn với gói gia vị tương đen, có đồ halal cho người hồi giáo. Phòng khá mới sạch sẽ, phòng có sẳn máy sấy tóc, bàn ủi hơi nước, két sắt… rèm phòng tắm đặt ngoài nên khá bất tiện cho người xử dụng, không có dao cạo râu trong phòng tắm, phòng có máy báo khói nên không được hút thuốc trong phòng (điểm cộng). Phương tiện di chuyển chính là xe điện, nên có thêm xe đạp để tiện di chuyển và thăm quang khu resort